FAKEL-M 250 Термокрафт. Твердотопливный котёл

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Возврат перечисленных денежных средств по требованию покупателя до отгрузки товара в его адрес производится в полном объеме за исключением комиссии, установленной платежной системой PayU (3,5-5 %), взимаемой с продавца. В случае отказа в приеме товара и возврата нераспакованного товара в адрес продавца, с покупателя дополнительно взимаются расходы транспортной компании в оба конца. В соответствии с ч.2 ст.502 ГК РФ реализуемые компанией "Доктор воздух" товары входят в перечень технически сложных товаров бытового назначения, на которые заводом-изготовителем установлены гарантийные сроки. Товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, комплектации. Потребитель вправе предъявить требования заводу-изготовителю (уполномоченной организации) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении технически сложного товара потребитель, в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного недостатка товара; - нарушение установленных , сроков устранения недостатков товара; - невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.